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天元区物业服务指导中心开展新修订《湖南省物业服务收费管理办法》宣贯工作

    连日来,天元区物业服务指导中心采取“物业之家”平台宣传、进小区开展创文整改督导、干部进小区宣讲、各类座谈协调会研讨等多种方式和有利契机,全面开展了新修订的《湖南省物业服务收费管理办法》宣贯工作。

    为进一步规范物业服务收费行为,维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益,根据国家有关规定,《湖南省物业服务收费管理办法》重新修订,自2022年5月15日起施行,有效期5年。修订后的《湖南省物业服务收费管理办法》共有25条,包括管辖权限、定价规则、物业服务合同和监督管理等方面,主要明确了6项内容。一是普通商品住宅和别墅的定价形式和程序。二是“已购车位物业服务费、装修服务费和装修垃圾清运费”等3项费用实行政府指导价。三是建设单位向受买人交房时间节点必须是实质性办理了交付手续。四是物业服务人进行物业备案的时间节点。五是执行前期物业服务期间政府指导价标准的物业费如何调整。六是已办理房屋交付手续但未入住或使用的空置房交纳物业费按不超过90%缴纳。本办法实施前已签订物业服务合同且尚未到期的,物业服务及其收费标准等仍按原合同约定执行,合同到期后或终止解除后按本办法规定执行。

    物业服务收费是一个重要的民生问题,事关城市综合治理和社会稳定,社会各界十分关注。下一阶段,区物业服务指导中心将采取多种有效方式开展宣传贯彻活动。一是发动各物业企业全面加强宣传,各方努力为新《办法》宣贯开好头、起好步。二是计划开展专项宣传活动,结合《民法典》进行点多面广的宣传,切实提高居民学用意识和法治意识。三是强化行业党建引领作用,增强《办法》落地的源动力和组织力。四是通过物业法规宣传有利契机,进一步促进物业服务管理水平的提升。五是立足实际解难题,彰显《办法》实用性和实效性。在有关法律依据支持下,着力解决物业投诉处理难、业委会成立难、维修资金使用难等重点突出问题,切实做到建章立制促发展、狠抓落实见成效。